Politica de confidențialitate Rosyphentira

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale atunci când folosești website-ul nostru.

Despre protejarea datelor tale personale

La Rosyphentira respectăm și protejăm confidențialitatea vizitatorilor și clienților noștri. În această politică explicăm ce tipuri de informații colectăm, de ce le folosim și care sunt drepturile tale, conform prevederilor legale din România și Uniunea Europeană.

Procesăm datele în mod transparent și responsabil; nu comercializăm datele tale și nu le transmitem fără un motiv justificat. Toate informațiile sunt securizate prin măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea sau pierderea acestora.

Colectarea și prelucrarea datelor personale

Colectăm date personale doar atunci când ni le furnizezi direct sau când este necesar pentru funcționarea website-ului și serviciilor noastre.

Date colectate direct de la tine

  • Nume și prenume pentru comunicare personalizată
  • Adresa de email utilizată la creare cont sau contact
  • Număr de telefon pentru clarificări sau notificări
  • Date de facturare atunci când realizezi o plată
  • Mesaje transmise prin chat sau formulare online

Date colectate automat prin tehnologie

  • Adresa IP necesară pentru identificarea conexiunii
  • Tipul și versiunea browserului folosit
  • Pagini vizitate și durata sesiunilor
  • Date despre dispozitivul folosit la accesare
  • Date de localizare aproximativă, dacă este activată

Cum utilizăm datele colectate

Folosim datele doar pentru a-ți oferi servicii personalizate, a ne îmbunătăți website-ul și a comunica eficient cu tine.

  • Procesarea comenzilor sau solicitărilor tale online
  • Trimiterea notificărilor sau actualizărilor relevante
  • Îmbunătățirea serviciilor și conținutului oferit
  • Analizarea traficului și prevenirea fraudelor
  • Respectarea obligațiilor legale aplicabile
  • Gestionarea relației cu partenerii și furnizorii
  • Personalizarea experienței digitale oferite

Promisiunea noastră: Ne angajăm să procesăm datele tale responsabil și să le securizăm prin metode tehnice și administrative moderne. Colaborăm doar cu parteneri ce respectă aceleași standarde de protecție a datelor.

Transmiterea datelor către terți

Datele tale pot fi transmise doar dacă este necesar pentru furnizarea serviciilor sau în baza prevederilor legale în vigoare.

Parteneri și furnizori de servicii

Colaborăm cu firme de găzduire, marketing, plăți sau suport, care procesează datele doar pentru scopuri specifice și strict necesare.

Respectarea obligațiilor legale

Putem divulga datele când legea sau o autoritate ne obligă.

Statistici anonime și agregate

Prelucrăm date statistice fără a identifica persoane individuale.

Drepturile tale ca utilizator

Ai dreptul să accesezi, corectezi, ștergi sau restricționezi datele tale. Poți solicita portarea acestora sau depune obiecții referitoare la prelucrare.

  • Drept de acces la datele personale
  • Drept de rectificare dacă unele date sunt incorecte
  • Drept de ștergere a datelor la cerere
  • Drept la portabilitatea datelor colectate
  • Drept de opoziție la anumite prelucrări
  • Drept la restricționarea procesării datelor

Pentru exercițiul acestor drepturi sau întrebări privind datele, contactează-ne oricând prin adresele menționate în această politică.

Securitatea datelor personale

Utilizăm protocoale avansate, criptare și controale de acces pentru a preveni utilizarea neautorizată a datelor personale.

Măsuri tehnice de securitate

  • Criptarea datelor transferate și stocate
  • Monitorizarea traficului pentru detectarea accesului neautorizat
  • Actualizarea constantă a sistemelor software utilizate
  • Backup-uri regulate pentru datele importante

Măsuri organizaționale interne

  • Instruirea angajaților privind confidențialitatea
  • Limitarea accesului la date doar personalului autorizat
  • Proceduri stricte de gestionare a incidentelor de securitate
  • Evaluarea periodică a riscurilor de securitate

Păstrarea datelor și durată

Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru scopurile menționate sau cât impune legea.

  • Datele contului păstrate cât timp e activ
  • Informațiile despre utilizare reținute limitat
  • Mesajele arhivate pentru clarificări
  • Facturile și tranzacțiile păstrate legal
  • Preferințele de marketing procesate opt-in

Când scopul expiră sau la solicitarea ta, datele se șterg sau se anonimizează.

Transferul internațional de date

Datele pot fi transferate în afara țării doar dacă se asigură un nivel echivalent de protecție conform standardelor UE.

  • Transferuri către parteneri în UE/SEE
  • Securizarea transferului prin clauze contractuale
  • Utilizarea furnizorilor certificați Privacy Shield
  • Informarea ta la orice transfer în state terțe

Utilizarea modulelor cookie

Folosim cookie-uri pentru funcționare, statistică și personalizare, în conformitate cu legislația aplicabilă și consimțământul tău.

Tipuri de cookie-uri utilizate

  • Cookie-uri strict necesare pentru funcționalitate
  • Cookie-uri de performanță pentru analiză
  • Cookie-uri de personalizare a experienței
  • Cookie-uri pentru funcționalități suplimentare

Îți poți gestiona preferințele pentru cookie-uri din setările browserului.

Modificarea politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic, cu informarea corespunzătoare pe website.

  • Notificare pe site la modificări importante
  • Email pentru utilizatorii înregistrați
  • Data publicării versiunii actualizate pe site
  • Păstrarea unei arhive a versiunilor anterioare

Verifică periodic politica pentru a rămâne informat.

Date de contact și suport

Pentru întrebări privind datele personale, ne poți scrie sau apela direct.

Rosyphentira

Strada General Constantin Budescu 19 Romania

Telefon: +40 (726) 332 658

Email: content@rosyphentira.sbs

Ultima actualizare: noiembrie 2025

Politica intră în vigoare din 10 noiembrie 2025